Najczęściej zadawane pytanie w takiej sytuacji brzmi : „od czego rozpocząć?” To łatwe – przełom w funkcjonowaniu powinien zacząć się od tych stanowisk na górze. To przecież oni – menadżerowie odpowiadają za wyniki osiągane przez ich zespoły, formują całą organizację spółki, wpływają na to jak działa cały zespól pracowników , wobec tego to oni powinni być napędem dla całej spółki.