Nie od dziś wiadomo, że marketing jest niesłychanie ważnym składnikiem funkcjonowania każdej firmy. To od niego w dużej mierze zależy stan osiąganych przez nas profitów, tym samym też warto go właściwie prowadzić. Doświadczenie natomiast pokazuje, że w dalszym ciągu stosunkowo mała liczba właścicieli firm decyduje się na jego zastosowanie, co rzecz jasna nie jest sytuacją dobrą.